Regulamin serwisu Asystent kadrowego

§ 1. Definicje

1. 1. Aplikacja Mobilna - aplikacja Asystent kadrowego w wersji 6.0.0 lub nowszej, udostępniana na urządzenia mobilne z systemem operacyjnym Android oraz iOS.
2. 2. Panel WWW - część Serwisu dostępna za pośrednictwem przeglądarki internetowej, umożliwiająca w szczególności utworzenie oraz zarządzanie Kontem użytkownika, zakup lub przedłużenie dostępu do Planu Premium.
3. 3. Serwis/Serwis Asystent kadrowego - Aplikacja Mobilna oraz Panel WWW łącznie.
4. 4. Konto - indywidualne konto Użytkownika wykorzystywane w Aplikacji Mobilnej i Panelu WWW.
5. 5. Plan Darmowy - nieodpłatny wariant korzystania z Aplikacji Mobilnej, obejmujący jej podstawowe funkcjonalności, w ramach którego mogą być wyświetlane reklamy. Dostępny bez konieczności posiadania Konta.
6. 6. Plan Premium - rozszerzony wariant korzystania z Aplikacji Mobilnej, obejmujący dodatkowe funkcjonalności oraz korzystanie bez reklam, dostępny dla Użytkowników posiadających Konto i aktywny dostęp Premium.
7. 7. Kod promocyjny - ciąg znaków umożliwiający uzyskanie lub przedłużenie dostępu do Planu Premium na warunkach określonych w Serwisie.
8. 8. Autor - twórca i właściciel Serwisu Asystent kadrowego: CMD Maciej Cepiński, ul. Juliusza Słowackiego 55/1, 60-521 Poznań, NIP 6681960849, REGON 385392757.
9. 9. Użytkownik - osoba, która w jakikolwiek sposób korzysta z funkcjonalności i zasobów Serwisu.

§ 2. Postanowienia ogólne

1. 1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Serwisu. Opisane w nim zostały prawa i obowiązki Użytkownika oraz Autora.
2. 2. Podstawowe funkcjonalności Serwisu, w szczególności kalkulatory oraz informacje kadrowo-płacowe, są udostępniane za pośrednictwem Aplikacji Mobilnej. Panel WWW pełni funkcję pomocniczą i służy do obsługi Konta oraz dostępu Premium.
3. 3. Regulamin ma zastosowanie do Aplikacji Mobilnej w wersji 6.0.0 i każdej wersji późniejszej. Regulamin nie ma zastosowania do aplikacji Asystent kadrowego w wersji 5.4.2 oraz starszych, które nie są połączone z Kontem ani Panelem WWW.
4. 4. Użytkownik poprzez korzystanie z Serwisu potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
5. 5. Serwis i każdy z jego elementów podlegają ochronie przewidzianej przez polskie oraz międzynarodowe prawo autorskie.

§ 3. Rejestracja w Serwisie

1. 1. Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna.
2. 2. Rejestracja i posiadanie Konta nie są wymagane do korzystania z Planu Darmowego.
3. 3. Rejestracja i posiadanie Konta są konieczne do uzyskania i korzystania z Planu Premium.
4. 4. W celu rejestracji Użytkownik podaje imię i adres e-mail oraz ustala hasło do Konta.
5. 5. Adres e-mail stanowi identyfikator Użytkownika podczas logowania do Konta oraz jest wykorzystywany do weryfikacji Konta, odzyskiwania dostępu do Konta i przesyłania informacji związanych z jego obsługą.
6. 6. Użytkownik jest zobowiązany podać prawidłowe i aktualne dane oraz zachować hasło do Konta w poufności i nie udostępniać go osobom trzecim.
7. 7. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą prawidłowego zakończenia rejestracji Konta. Użytkownik może wypowiedzieć tę umowę w każdym czasie poprzez zlecenie usunięcia Konta w Panelu WWW. Umowa ulega rozwiązaniu z chwilą usunięcia Konta.

§ 4. Plan Darmowy

1. 1. Plan Darmowy jest nieodpłatnym wariantem korzystania z Aplikacji Mobilnej.
2. 2. Korzystanie z Planu Darmowego nie wymaga rejestracji ani posiadania Konta.
3. 3. Plan Darmowy zapewnia dostęp do podstawowych funkcjonalności Aplikacji Mobilnej.
4. 4. Plan Darmowy nie obejmuje funkcji oznaczonych w Aplikacji Mobilnej jako funkcje Premium.
5. 5. Podczas korzystania z Planu Darmowego w Aplikacji Mobilnej mogą być wyświetlane reklamy.

§ 5. Plan Premium

1. 1. Plan Premium jest rozszerzonym wariantem korzystania z Aplikacji Mobilnej.
2. 2. Uzyskanie i korzystanie z Planu Premium wymaga rejestracji, posiadania Konta oraz zalogowania się w Aplikacji Mobilnej.
3. 3. Plan Premium zapewnia dostęp do podstawowych funkcjonalności oraz dodatkowych funkcji oznaczonych w Aplikacji Mobilnej jako funkcje Premium.
4. 4. Podczas korzystania z Planu Premium reklamy nie są wyświetlane.
5. 5. Plan Premium jest przypisany do Konta, a nie do konkretnego urządzenia, dzięki czemu Użytkownik może korzystać z niego na obsługiwanych urządzeniach po zalogowaniu na Konto.
6. 6. Po zakończeniu okresu dostępu Premium Użytkownik zachowuje Konto i może nadal korzystać z Planu Darmowego.

§ 6. Uzyskanie dostępu do Planu Premium

1. 1. Plan Premium może zostać aktywowany lub przedłużony przez Użytkownika posiadającego aktywne Konto.
2. 2. Użytkownik może wybrać dostęp do Planu Premium na okres jednego, trzech albo dwunastu miesięcy.
3. 3. Aktualne ceny poszczególnych okresów są prezentowane w Panelu WWW przed złożeniem zamówienia. Podane ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
4. 4. W przypadku odpłatnego zakupu złożenie zamówienia następuje z chwilą naciśnięcia przycisku oznaczonego słowami „Kup dostęp Premium” wraz z podaną ceną, po wybraniu okresu dostępu.
5. 5. Zakup Planu Premium ma charakter jednorazowy i nie powoduje jego automatycznego odnowienia.
6. 6. Płatność jest realizowana za pośrednictwem serwisu Przelewy24, którego operatorem jest PayPro S.A. Regulamin tego serwisu jest dostępny pod adresem: Regulamin Przelewy24
7. 7. Użytkownik zostaje przekierowany do serwisu Przelewy24 w celu wybrania dostępnej metody płatności i jej wykonania.
8. 8. Umowa o Plan Premium zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Autora potwierdzenia prawidłowego wykonania płatności. W tym samym momencie dostęp Premium zostaje aktywowany i rozpoczyna się świadczenie usługi.
9. 9. Jeżeli Użytkownik nie posiada aktywnego Planu Premium, zakupiony okres jest liczony od dnia potwierdzenia płatności.
10. 10. Jeżeli w dniu aktywacji zakupionego Planu Premium Użytkownik posiada już aktywny dostęp, zakupiony okres zostaje doliczony do pozostałego okresu, a termin zakończenia dostępu Premium zostaje odpowiednio przedłużony.
11. 11. Termin zakończenia dostępu ustala się poprzez dodanie jednego, trzech albo dwunastu miesięcy do daty rozpoczęcia świadczenia usługi. Dostęp do Planu Premium pozostaje aktywny do końca dnia wskazanego jako termin jego zakończenia, tj. do godziny 23:59:59 czasu polskiego.
12. 12. Nieudana, przerwana albo niepotwierdzona płatność nie powoduje aktywowania ani przedłużenia Planu Premium.
13. 13. Potwierdzenie zakupu i informacja o terminie zakończenia dostępu są przesyłane na adres e-mail przypisany do Konta.

§ 7. Kody promocyjne

1. 1. Alternatywnym sposobem uzyskania lub przedłużenia Planu Premium jest wykorzystanie ważnego Kodu promocyjnego.
2. 2. Skorzystanie z Kodu promocyjnego wymaga posiadania Konta i zalogowania się w Panelu WWW.
3. 3. Kod promocyjny może przyznawać dostęp Premium na określoną liczbę miesięcy albo do wskazanej daty.
4. 4. Zakres i okres dostępu wynikające z Kodu promocyjnego są przedstawiane Użytkownikowi podczas jego weryfikacji, przed zastosowaniem kodu.
5. 5. Kod promocyjny może zostać wykorzystany wyłącznie, jeżeli jest aktywny, nie wygasł i nie został wcześniej wykorzystany przez danego Użytkownika.
6. 6. Niektóre Kody promocyjne mogą być przeznaczone wyłącznie do jednorazowego wykorzystania.
7. 7. Kod promocyjny nie zostanie zastosowany, jeżeli wynikający z niego termin dostępu nie przedłuża aktualnego dostępu Premium Użytkownika.
8. 8. Wykorzystanie Kodu promocyjnego nie wymaga dokonania płatności za pośrednictwem Przelewy24.
9. 9. Po prawidłowym zastosowaniu kodu Użytkownik otrzymuje informację o terminie zakończenia dostępu Premium.

§ 8. Wymagania techniczne

1. 1. Do prawidłowego działania Aplikacji Mobilnej wymagane jest:
   • urządzenie z systemem operacyjnym iOS w wersji 15.1 lub nowszej
   • urządzenie z systemem operacyjnym Android w wersji 7.0 lub nowszej
2. 2. Podłączenie urządzenia do sieci Internet jest wymagane do:
   • instalacji Aplikacji Mobilnej ze sklepu właściwego dla systemu operacyjnego urządzenia
   • pobierania cyklicznie wydawanych aktualizacji
   • wykonywania obliczeń oraz pobierania danych prezentowanych w Aplikacji Mobilnej
3. 3. Do korzystania z Panelu WWW wymagane jest urządzenie z dostępem do sieci Internet, aktualna przeglądarka internetowa oraz włączona obsługa JavaScript.

§ 9. Zasady korzystania

1. 1. Użytkownik może korzystać z Aplikacji Mobilnej zainstalowanej na swoim urządzeniu oraz z Panelu WWW za pośrednictwem przeglądarki internetowej.
2. 2. Informacje i wyniki obliczeń prezentowane w Aplikacji Mobilnej mają charakter pomocniczy i informacyjny. Nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani wiążącej interpretacji przepisów.
3. 3. Obliczenia są wykonywane na podstawie danych podanych przez Użytkownika oraz wskaźników i innych parametrów aktualnych w chwili przygotowania lub ostatniej aktualizacji danej funkcji.
4. 4. Autor nie ponosi odpowiedzialności za sposób, w jaki Użytkownik wykorzystuje wyniki obliczeń dostarczane przez poszczególne funkcje oraz informacje prezentowane w Serwisie.
5. 5. Przepisy prawa pracy, ubezpieczeń społecznych, podatków oraz innych dziedzin mogą ulegać zmianom. Do czasu odpowiedniej aktualizacji Serwisu prezentowane informacje lub wyniki mogą nie uwzględniać najnowszych zmian.
6. 6. Autor może czasowo ograniczyć dostęp do całości lub części Serwisu w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia aktualizacji, prac konserwacyjnych, usunięcia awarii lub zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
7. 7. Autor nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe funkcjonowanie Serwisu spowodowane:
   • awarią urządzenia Użytkownika
   • jakością połączenia z siecią Internet
   • działaniem innych czynników, będących poza kontrolą Autora

§ 10. Reklamacje

1. 1. Użytkownik, który posiada lub posiadał Konto może złożyć reklamację w sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu, Konta lub Planu Premium.
2. 2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres kontakt@asystent-kadrowego.pl.
3. 3. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail przypisany do Konta oraz opis problemu. Użytkownik może wskazać oczekiwany sposób rozwiązania problemu.
4. 4. Autor udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail podany w reklamacji.
5. 5. Jeżeli Autor nie udzieli Użytkownikowi będącemu konsumentem odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, uważa się, że uznał reklamację.
6. 6. Jeżeli jest to niezbędne do rozpatrzenia reklamacji, Autor może zwrócić się do Użytkownika o przekazanie dodatkowych informacji.
7. 7. W przypadku niezgodności usługi świadczonej w ramach Serwisu z umową Użytkownik będący konsumentem może żądać doprowadzenia usługi do zgodności z umową, a w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy - obniżenia ceny, jeżeli usługa jest odpłatna, albo odstąpienia od umowy.
8. 8. Po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów konsumenckich na zasadach określonych przez właściwe podmioty uprawnione. Informacje o dostępnych postępowaniach i podmiotach prowadzących te postępowania są dostępne na stronie: Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich - UOKiK
9. 9. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Użytkownika wynikających z obowiązujących przepisów.

§ 11. Odstąpienie od umowy o Plan Premium

1. 1. Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy o Plan Premium bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2. 2. Postanowienia dotyczące konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, jeżeli obowiązujące przepisy przyznają jej w odniesieniu do tej umowy prawa konsumenta.
3. 3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać na adres kontakt@asystent-kadrowego.pl. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. 4. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
5. 5. W razie odstąpienia od umowy z zachowaniem obowiązującego terminu okres dostępu przyznany na podstawie zakupu, którego dotyczy odstąpienie, zostaje anulowany. Jeżeli Użytkownik posiada dostęp Premium wynikający z innego zakupu lub Kodu promocyjnego, zachowuje go na dotychczasowych zasadach, o ile Konto nie zostało usunięte.
6. 6. W razie odstąpienia od umowy z zachowaniem obowiązującego terminu Autor zwraca Użytkownikowi całą otrzymaną płatność. Zwrot następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Użytkownik zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§ 12. Rezygnacja z Konta i jego usunięcie

1. 1. Użytkownik nieposiadający Konta może w każdej chwili zaprzestać korzystania z bezpłatnych usług Serwisu, w szczególności poprzez odinstalowanie Aplikacji Mobilnej lub opuszczenie Panelu WWW.
2. 2. Użytkownik posiadający Konto może w każdym czasie zlecić jego usunięcie za pomocą opcji dostępnej w Panelu WWW. Samo odinstalowanie Aplikacji Mobilnej nie powoduje usunięcia Konta.
3. 3. Usunięcie Konta jest nieodwracalne i powoduje natychmiastowe zakończenie całego dostępu Premium przypisanego do tego Konta. Niewykorzystany dostęp nie może zostać przeniesiony na inne ani ponownie utworzone Konto.
4. 4. Samo usunięcie Konta nie stanowi odstąpienia od umowy o Plan Premium i nie powoduje zwrotu opłaty, z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w Regulaminie lub obowiązujących przepisach.
5. 5. Jeżeli nie upłynął termin na odstąpienie od umowy o Plan Premium, Użytkownik może złożyć odrębne oświadczenie o odstąpieniu przed usunięciem Konta, jednocześnie z żądaniem jego usunięcia albo po jego usunięciu. Do zachowania prawa odstąpienia konieczne jest wysłanie oświadczenia przed upływem właściwego terminu.
6. 6. Po upływie terminu na odstąpienie dobrowolne usunięcie Konta nie uprawnia do zwrotu opłaty za niewykorzystany okres Planu Premium. Nie ogranicza to praw Użytkownika wynikających z niezgodności usługi z umową ani innych bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 13. Ochrona danych osobowych

1. 1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Autor.
2. 2. Podanie danych osobowych podczas rejestracji jest dobrowolne, lecz niezbędne do utworzenia i obsługi Konta oraz korzystania z Planu Premium.
3. 3. Użytkownikowi przysługują, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach, w szczególności prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4. 4. Szczegółowe informacje dotyczące celów i podstaw przetwarzania danych, okresu ich przechowywania, odbiorców danych oraz praw Użytkownika znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: Polityka prywatności

§ 14. Zmiany Regulaminu

1. 1. Autor może zmienić Regulamin z przyczyn, takich jak:
   • zmiana funkcjonalności Serwisu lub sposobu ich świadczenia, w szczególności wynikająca z rozwoju Serwisu, wymagań technicznych albo konieczności zapewnienia jego bezpieczeństwa
   • zmiana obowiązujących przepisów prawa
   • orzeczenie sądu lub decyzja właściwego organu, które wpływają na zasady działania Serwisu lub treść Regulaminu
2. 2. Nowa treść Regulaminu zostanie opublikowana w Panelu WWW wraz z informacją o zakresie zmian i terminie ich wejścia w życie.
3. 3. Użytkownik posiadający Konto zostanie poinformowany o zmianach Regulaminu za pośrednictwem wiadomości przesłanej na adres e-mail przypisany do Konta, co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.
4. 4. Użytkownik, który nie akceptuje zmian Regulaminu, może przed dniem ich wejścia w życie wypowiedzieć umowę i usunąć Konto za pomocą opcji dostępnej w Panelu WWW.
5. 5. Zmiana Regulaminu nie może skrócić opłaconego okresu dostępu do Planu Premium.
6. 6. Jeżeli w wyniku wypowiedzenia umowy z powodu braku akceptacji zmian Regulaminu opłacony okres dostępu do Planu Premium ulegnie skróceniu, Użytkownikowi przysługuje zwrot części opłaty proporcjonalnej do niewykorzystanego okresu dostępu. W celu realizacji zwrotu Użytkownik powinien skontaktować się z Autorem, przesyłając wiadomość na adres kontakt@asystent-kadrowego.pl oraz wskazując adres e-mail przypisany do Konta. Zwrot zostanie dokonany nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania wiadomości, przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Użytkownik zgodzi się na inny sposób zwrotu.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. 1. Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, z zachowaniem praw przysługujących konsumentom.
2. 2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
3. 3. Wszelkie uwagi i sugestie dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz treści niniejszego Regulaminu mogą być przekazane Autorowi za pomocą poczty elektroniczej. Adres kontaktowy: kontakt@asystent-kadrowego.pl
4. 4. Regulamin obowiązuje od dnia [data wejścia w życie].

Załącznik nr 1. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz można skopiować, uzupełnić i przesłać na adres kontakt@asystent-kadrowego.pl. Skorzystanie z tego wzoru nie jest obowiązkowe.